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Trasporto e Resi
TRASPORTO
Consigliamo , nel caso sia possibile , di ritirare il box presso in nostro laboratorio. In questo caso non verranno addebitate spese di spedizione. In alternativa sarà spedito per corriere espresso , utilizzando un imballaggio in cartone completamente riciclabile. Il costo della spedizione varia in base al prodotto scelto . Nella pagina descrittiva del prodotto è indicato il prezzo ed il relativo costo di spedizione. Il tempo di consegna varia dalla disponibilità del prodotto al momento dell'ordine , in genere ci impegniamo a spedire entro 10 giorni dal ricevimento dell'ordine. Il di transito da parte del corriere varia da 24 a 72 ore.
RESI
In base agli artt.52 e seguenti del Codice del Consumo ( D.Lgs.N.206/2005) è possibile restituire il box acquistato online , entro 14 giorni dal ricevimento, senza fornire alcuna motivazione .
Procedura per fare un reso :
1) fare la richiesta del modulo di reso tramite e-mail scrivendo a info@tredf4van.it
2) imballare con cura il box in modo che non si danneggi durante il trasporto , possibilmente nel suo imballo originale;
3) rispedire a proprie spese il box a mezzo corriere all'indirizzo che verrò comunicato
Una volta ricevuto il reso e dopo le opportune verifiche , riceverete il rimborso della spesa sostenuta;
Nel caso in cui il box risulti danneggiato o presenti evidenti segni di utilizzo , non sarà possibile ottenere il rimborso;
In base all'art.59 lettera C del Codice del Consumo il diritto di recesso non si applica ai beni realizzati su misura e/o personalizzati in base ad una chiara , precisa ed esplicita richiesta del consumatore.
Tutti i nostri prodotti godono della garanzia , così come stabilito dalla legislazione italiana ed europea.
Curiamo meticolosamente la produzione dei nostri box , sono facilmente modificabili e riparabili , se malgrado il nostro impegno dovesse sorgere un problema , siamo certi di poterlo risolvere.